管理后台-功能概述

千问办公-旗舰版管理后台用于管理企业成员、登录方式、后台权限、模型与 AI 资产，以及订阅、用量和日志。企业管理员可以在这里完成企业环境配置，并维护成员日常使用所需的资源。具体可用功能以企业已开通的能力和当前账号权限为准。首次使用时，可从“第一次配置企业环境”开始；也可以通过下方文档链接查找具体功能。

功能适用范围：客户端管理仅对购买了 APP 定制的客户可见；添加自定义模型仅对开通了企业 BYOK 功能的客户可用。管理员还需要具有相应权限。

第一次配置企业环境

1. 打开组织信息，确认当前企业，复制企业的管理后台与客户端服务地址。
2. 决定用户从哪里来。已有企业通讯录时配置用户同步；手动管理时在用户中新增或邀请。
3. 设置身份认证，让成员通过密码、邮箱验证码或企业 SSO 登录。
4. 为成员授予席位，再按工作需要配置模型和AI 资产。
5. 用一名普通成员的账号完成登录、选择模型和使用资源，随后查看用量统计与日志审计。

首次配置的建议顺序。

按要完成的事情查找

查看列表与跳转页码

支持分页的列表底部显示总数、页码、每页条数和「跳至」输入框。输入整数页码后按 Enter 或移开焦点，即可查看指定页；也可以选择每页显示 10、20、50 或 100 条。

页码输入按以下规则处理：

• 只有一页时，仍显示跳转入口；没有记录时，输入框不可用。
• 输入 0 或负数时，跳到首页；超过总页数时，跳到末页。
• 输入空值或非整数时，不会跳转。

调整筛选后，先查看当前总数和页码，再继续浏览。

阅读约定

文中的 用户管理 → 身份认证 表示管理后台菜单路径；【保存】表示按钮；「SSO 登录」表示页签或选项。正文中的“客户端”指千问办公-旗舰版用户客户端（桌面端），“管理后台”指管理员操作的网页。

截图中的企业、成员、域名和配置值用于说明填写位置。请使用本企业的真实信息；回调地址、服务地址和标识以当前页面提供的值为准。点击截图可以放大查看。

找不到菜单或不能操作

管理后台按管理员角色展示功能和操作权限。如果同事能看到某个入口而您看不到，请让有权限的管理员检查管理员角色。按钮不可用时先查看旁边的提示；例如启用用户同步后，成员新增和删除需要在来源通讯录中完成。

管理客户端安装与升级

客户端管理仅对购买了 APP 定制的客户可见；管理员还需要具有相应的功能权限。它用于管理客户端安装文件和升级发布。安装包决定可下载的文件，发布计划决定升级的目标版本与用户范围。

准备安装包

1. 进入【客户端管理 → 安装包】，点击【新建版本】，填写版本信息与更新说明。
2. 使用【上传安装包】添加对应操作系统和 CPU 架构的文件，按平台上传完整安装包；当前不支持新增或编辑差分包。
3. 打开版本【详情】检查文件、平台、架构和启用状态。没有适配文件的终端无法使用该版本。
4. 用【复制下载页地址】或【打开下载页】确认企业下载入口。下载页展示启用的可用版本。

管理后台：按版本维护安装文件，并提供企业下载页入口。

决定自动更新还是按计划升级

进入【客户端管理 → 发布计划】。开启“自动更新”时，客户端自动获取适配操作系统和 CPU 架构的最高可用版本；关闭后按已发布计划升级。自动更新下的“强制升级”会要求匹配新版本的客户端完成升级。

需要先让一部分成员试用时，使用发布计划：

1. 点击【新建发布计划】，填写名称和说明。
2. 选择已启用的版本包，检查覆盖的平台、架构及安装文件。每种发布的平台和架构需要完整安装包。
3. 选择“部分用户（先试用）”，添加部门、用户或用户组；需要全员升级时选择“全部用户”。
4. 按实际要求设置升级规则，再选择立即发布或定时发布。定时发布时间必须晚于当前时间。
5. 点击【保存并发布】，在列表检查目标版本、范围、发布时间和状态。
6. 让范围内成员检查客户端更新，确认获得正确版本；正式扩大范围前，再核对范围外成员的结果。

管理后台：自动更新开关和发布计划共同决定升级方式。

后续给同一版本补充安装文件，不会自动加入已经保存的计划；应重新检查计划的安装包选择。发布成功表示计划已经提交，成员客户端还需要检查更新并完成安装。