AI 日志
AI 日志按对话轮次查看处理结果及调用的技能、连接器和专家套件。每行是一轮对话，不是一个工具调用；同一轮可能包含多个资源调用。
查询一个对话轮次
- 进入
数据与运营 → 日志审计 → AI 日志。 - 选择查询周期。可选「当前周期」「近 7 天」「近 30 天」「本月」「上周」，默认是「近 30 天」。
- 再按用户、邮箱、会话标题、Turn ID 或 Session ID 搜索。
- 使用部门与结果筛选缩小范围，打开目标行的【详情】。
- 对照该轮的时间、用户和处理结果，检查其中使用的资源。
Turn ID 用于识别一轮对话，Session ID 用于关联同一会话中的多轮对话。排查时应保留完整标识，避免只靠相似标题判断。
理解更新时间与查询范围
AI 使用记录最迟在使用后 1 小时内可查，保留 90 天。超过保留期的记录无法查询或导出。刚完成任务后暂时没有记录，不应直接判断任务没有执行；先确认数据时间，再复查相同会话。
排查资源调用失败
查看轮次中的资源与结果，再到对应的技能、连接器或专家套件页面检查启用状态、开放范围和凭据。外部系统返回的授权错误还需要在对应系统核对。
导出前设置所需周期和筛选，并确认列表已经按这些条件成功加载，再点击【导出 CSV】。导出沿用当前成功查询的时间和筛选条件。对外提供排查材料前确认接收人有权查看相关业务内容。
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